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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta política explica o tratamento de dados pessoais pela Via Estética, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora e canal de privacidade

A VIA AUTOMOTIVA ESTETICA LTDA, identificada ao final desta página, é responsável pelo tratamento dos dados da loja. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para contato@viaestetica.online, com o assunto “Privacidade / LGPD”.

2. Dados tratados

  • Cadastro, atendimento e pedidos: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ quando necessário, endereço e informações dos produtos e pedidos.
  • Pagamento: valor, identificador da transação e situação do pagamento PIX. Não solicitamos senha bancária nem códigos de autenticação.
  • Navegação: identificador de sessão armazenado no navegador, páginas acessadas, cliques em produtos, início da compra e informações do navegador. Os serviços de hospedagem podem tratar registros técnicos de conexão.

3. Finalidades e bases legais

Usamos dados necessários à execução do contrato e de procedimentos solicitados pelo cliente para preparar pedidos, processar pagamentos, entregar produtos e prestar suporte. Obrigações legais justificam registros fiscais e a resposta a autoridades competentes.

A segurança e a análise do funcionamento da loja podem apoiar-se em legítimo interesse, respeitando necessidade, proporcionalidade e direitos do titular. Quando o tratamento depender de consentimento, ele deve ser específico e pode ser revogado. Não usamos a aceitação dos termos como autorização genérica para qualquer finalidade.

4. Compartilhamento e serviços contratados

Compartilhamos somente os dados necessários com serviços de hospedagem, autenticação, processamento de pagamentos, entrega e atendimento. No PIX integrado, a ZoePay recebe dados necessários à cobrança. A consulta automática de CEP utiliza o ViaCEP. Dados também podem ser compartilhados em cumprimento de obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais. Caso um prestador trate dados fora do Brasil, devem ser observadas as garantias e os mecanismos previstos na LGPD para transferência internacional.

5. Armazenamento no navegador

O site usa armazenamento local para carrinho, sessão de acesso e identificação de navegação. Veja os tipos de armazenamento e as opções do navegador na Política de Cookies e Armazenamento.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Também pode revogar consentimento e se opor ao tratamento nos casos previstos em lei.

Envie sua solicitação por e-mail. Poderemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados. A exclusão não alcança registros que precisem ser preservados por obrigação legal. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Retenção e proteção

Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses legais de conservação.

Usamos HTTPS e controles de acesso. Nenhum sistema é imune a incidentes; quando houver ocorrência sujeita à comunicação legal, serão observados os procedimentos aplicáveis.

8. Atualizações

A versão vigente é publicada nesta página, com sua data de atualização. Novas finalidades que exijam consentimento não ficam automaticamente autorizadas por uma alteração do texto.

Identificação e atendimento

VIA AUTOMOTIVA ESTETICA LTDA — Via Estética
CNPJ: 35.590.220/0001-05
Rua José Eduardo Teixeira Guimarães, 398, São Luiz, Itu – SP, CEP 13304-230, Brasil.

E-mail: contato@viaestetica.online
WhatsApp: (21) 97901-0652
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h.