Termos de Uso

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Estas condições regulam o uso de viaestetica.online e as compras de produtos de estética automotiva, sem afastar os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1. Identificação da loja

A loja é operada pela VIA AUTOMOTIVA ESTETICA LTDA, CNPJ 35.590.220/0001-05, com os canais e endereço informados ao final desta página.

2. Cadastro e dados do pedido

Informe dados corretos e mantenha sua senha confidencial. Confira itens, quantidades, endereço e valor antes de concluir. Se perceber um erro, procure o atendimento para verificar a possibilidade de correção antes do envio.

3. Produtos, preços e condições

Os preços são apresentados em reais (R$). O pedido mínimo da loja é de R$ 29,90, com frete grátis para todo o Brasil. O PIX oferece 5% de desconto sobre os produtos, conforme o resumo da compra. Consulte as condições e o total antes do pagamento.

Consulte nome, volume, aplicação e orientações de cada produto. Siga o rótulo e as instruções do fabricante, inclusive diluição, proteção pessoal e compatibilidade com superfícies. Não utilize produtos automotivos para fins diferentes dos indicados.

Se for identificado erro na oferta ou no pedido, o atendimento deve esclarecer a situação e as opções do consumidor, preservando os direitos relativos ao cumprimento da oferta previstos no CDC.

4. Confirmação e entrega

O processamento do pedido depende da confirmação do pagamento. Os prazos de separação e transporte estão na Política de Envio e Entrega. A mera geração de um código PIX não confirma o pagamento.

5. Cancelamento, devolução e garantia

Consulte Cancelamento e Reembolso e Trocas e Devoluções. A garantia legal e o direito de arrependimento não são afastados por estes termos.

6. Conteúdo e uso do site

Marcas, fotografias e demais conteúdos pertencem aos seus respectivos titulares. É vedado usar o site para fraude, acesso indevido ou violação de direitos de terceiros.

7. Atendimento e solução de conflitos

Antes de qualquer medida, nossos canais estão disponíveis para tratar dúvidas e reclamações. Permanecem assegurados o acesso aos órgãos de defesa do consumidor e o direito de recorrer ao foro competente, inclusive o do domicílio do consumidor quando previsto em lei.